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FAQ

Domande frequenti.

In quanto tempo ricevo una risposta?

Per richieste compilate dal modulo: entro 1 giorno lavorativo. Per richieste urgenti via telefono: stessa giornata, salvo orari extra. Le richieste demo Opentra vengono prese in carico dal team prodotto.

Posso vedere la piattaforma Opentra prima di acquistare?

Sì. Organizziamo una demo personalizzata di 30 minuti con dati realistici per il tuo settore. Compila il modulo selezionando "Demo Opentra" e ti contattiamo per fissare l'appuntamento.

RIGENIND vende anche al dettaglio?

No. RIGENIND opera esclusivamente B2B verso strutture professionali, aziende, enti pubblici e cooperative. Non gestiamo vendite a privati o negozi al consumatore finale.

Operate in tutta Italia?

Sì, copriamo l'intero territorio nazionale per le forniture RIGENIND. Opentra è disponibile come piattaforma multilingua (IT/ES/FR) anche per clienti italiani con sedi all'estero.

Siete su MEPA?

Sì, RIGENIND è iscritta al Mercato Elettronico della Pubblica Amministrazione (MEPA). Per gli enti pubblici la procedura d'acquisto avviene direttamente dal portale.

Posso diventare fornitore o rivenditore?

Selezioniamo periodicamente nuovi partner produttori certificati per RIGENIND e integratori per Opentra. Compila il modulo selezionando "Partner / Fornitore" allegando una breve presentazione.